Fernando Abril-Martorell destaca la contribución de Indra a la mejora de los sistemas de salud en Chile

El presidente de Indra, Fernando Abril-Martorell, destacó la importante aportación de la tecnología de la compañía a la modernización de la sanidad chilena y mejora de la calidad de atención a los ciudadanos y anunció los próximos retos en este ámbito. “Dotar a las organizaciones de sistemas de gestión más eficiente, la interoperabilidad entre las fuentes de información dispersas, la aplicación de las tecnologías digitales más avanzadas y un contacto continuo con el ciudadano que le permita ser responsable en su autocuidado, son nuestras aportaciones para los próximos años”, afirmó.

Abril-Martorell recordó que Indra contribuye a la modernización de los sistemas de salud en Chile desde hace más de 20 años, país en el que cuenta con un equipo especializado que ha convertido a la compañía en la multinacional implantada en Chile con más profesionales que apoyan la reforma del sistema de salud a través del desarrollo de soluciones tecnológicas especializadas

Por último, resaltó el peso de Chile como país de referencia en la prestación de servicios de salud privada en la región latinoamericana, y con una línea sostenida de mejora de la salud pública. En este sentido, puso en relieve el ambicioso Plan Nacional de Inversiones en curso para abordar el reto de dar un salto hacia adelante decisivo en el desarrollo de infraestructuras hospitalarias y de nuevas tecnologías aplicadas a la salud.

El presidente de Indra realizó estas declaraciones en la inauguración del II Foro de Salud Chile-España, celebrado hoy en la sede de Indra y organizado por la fundación Chile-España, Sacyr e Indra.

El vínculo con el paciente, clave de la sostenibilidad

En el citado Foro, Antonio Martos, director de Sanidad de Minsait, una compañía de Indra, consideró clave ligar la transformación digital a la experiencia completa del paciente como un concepto integral del proceso de la enfermedad; desde una primera fase de gestión de la incertidumbre antes de acceder al sistema de salud, pasando por el propio proceso de tratamiento de la enfermedad hasta la última fase de seguimiento y calidad percibida por los servicios.

“Ha de englobar, por tanto, los niveles de relación y atención entre el ciudadano y el sistema. Es decir, desde el momento en que una persona sana quiere llevar un estilo de vida saludable, hasta el día en que necesita acudir a un profesional de la salud, compartir una prueba con su médico o simplemente pedir una cita”, explicó.

En esta línea, abogó por soluciones como plataformas de atención multicanal que incorporen capacidades para explotar los canales que tienen un mayor grado de penetración para aproximarse a los ciudadanos y habilitar los servicios que los pacientes demandan en cada momento y lugar con el fin de crear nuevos modelos asistenciales más sostenibles.

Para Martos, las capacidades de analítica de la información en salud, de hábitos de vida saludable y patrones de conducta “permitirán transformar los sistemas en modelos proactivos que faciliten la gestión de la demanda y aumentar la eficiencia, tanto para los ciudadanos como para las instituciones”. A modo de ejemplos, señaló la consulta con un médico especialista a través chat o vídeo, o la selección de canales y modalidades de contacto en función de las circunstancias.

A la vanguardia de tecnología para la Sanidad en Latinoamérica

Minsait ha desarrollado proyectos pioneros en el ámbito de la salud, tanto en Chile como en otros países de Latinoamérica. La compañía ha implantado un sistema completo de información hospitalaria en el Hospital de La Florida, el principal hospital digital del sistema público de salud de Chile, que permite, entre otras cosas, que en la actualidad dos de cada tres pacientes ambulatorios accedan directamente a los servicios de atención médica sin pasos administrativos previos. Minsait también gestiona en Chile el sistema de información de recursos humanos de los 110.000 profesionales de MINSAL.

En Colombia, destaca el proyecto el proyecto de interoperabilidad en los 22 hospitales públicos de Bogotá, cuyo fin es centralizar la información clínica de los pacientes para mejorar y agilizar la atención a la población. Se trata de la primera solución en Latinoamérica basada en el estándar de interoperabilidad FHIR de HL7 y facilitará la interconexión y registro de los datos integrados en la historia clínica electrónica, independientemente de los sistemas originales.

Acerca de Indra
Indra (www.indracompany.com) es una de las principales compañías globales de tecnología y consultoría y el socio tecnológico para las operaciones clave de los negocios de sus clientes en todo el mundo. Es un proveedor líder mundial de soluciones propias en segmentos específicos de los mercados de Transporte y Defensa, y una empresa líder en consultoría de transformación digital y Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica a través de su filial Minsait. Su modelo de negocio está basado en una oferta integral de productos propios, con un enfoque end-to-end, de alto valor y con un elevado componente de innovación. En el ejercicio 2018, Indra tuvo unos ingresos de 3.104 millones de euros, 43.000 empleados, presencia local en 46 países y operaciones comerciales en más de 140 países.

Acerca de Minsait
Minsait, una compañía de Indra (www.minsait.com), es una empresa líder en consultoría de transformación digital y Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica. Minsait presenta un alto grado de especialización y conocimiento sectorial, que complementa con su alta capacidad para integrar el mundo core con el mundo digital, su liderazgo en innovación y en transformación digital y su flexibilidad. Con ello, enfoca su oferta en propuestas de valor de alto impacto, basadas en soluciones end-to-end, con una notable segmentación, lo que le permite alcanzar impactos tangibles para sus clientes en cada industria bajo un enfoque transformacional. Sus capacidades y su liderazgo se muestran en su oferta de productos, bajo la denominación Onesait, y su oferta transversal de servicios.