Indra implanta la tecnología de ticketing sin contacto más avanzada en el tren ligero y los autobuses de metro de ST Louis en EEUU

Indra, la multinacional de TI número 1 en España y una de las principales de Europa, se ha adjudicado un contrato para implantar la tecnología de ticketing sin contacto más avanzada en el sistema de autobuses y la red de tren ligero de Metro de St Louis, la entidad que gestiona el sistema regional de transporte público de la zona metropolitana de St Louis y que opera en los estados de Missouri e Illinois. El contrato tiene un importe de 6,6 M$.

Este proyecto refuerza la posición de Indra como proveedor de referencia de Metro de St Louis, para el que ya desarrolló un primer proyecto de ticketing para el tren ligero en 2006, y supone una nueva referencia internacional en este mercado, en el que Indra es una de las compañías líderes en el mundo.

El proyecto comprende el diseño e implementación de un sistema de billetaje sin contacto en la red de Metrolink, compuesta por un total de 37 estaciones, así como en las cerca de 70 líneas que forman el sistema de autobuses de la región. Incluye la actualización de sistemas actualmente en funcionamiento, suministrados por Indra en el proyecto anterior, así como la implantación de nuevos sistemas de venta automática de títulos de transporte, cancelación y validación para sustituir equipos más antiguos. Todos los sistemas estarán integrados en el centro de control implantado por Indra, que permite procesar con agilidad la información de explotación y gestión de la red y simplificar el mantenimiento de los sistemas.

Sistema vanguardista y de futuro para las grandes ciudades

Entre las novedades de la solución implantada por Indra cabe destacar el sistema de back-office, que trabajará como un sistema de compensación regional con otros operadores en la región, permitiendo el uso de títulos de transporte individuales para cada operador y otros unificados, haciendo posibles los viajes multimodales y multioperador.

Indra va a implantar un sistema de tarificación vanguardista en el mundo del ticketing, denominado Account Base System, que se encarga de cobrar automáticamente la mejor tarifa disponible para el viaje realizado por el pasajero, sin que éste tenga que preocuparse de identificar el tipo de billete que más le conviene. Este sistema será compatible con el actual para facilitar la transición de uno a otro, hasta finalizar con un sistema combinado. Este tipo de tarificación se presenta como el futuro en las soluciones de ticketing de las grandes ciudades, siendo Indra una de las primeras empresas en el mundo en desarrollar un sistema de este tipo.

Indra también implantará un portal web para cada uno de los operadores de transporte de la región que permitirá a los pasajeros realizar diferentes gestiones sobre sus tarjetas sin contacto, como su compra, recarga, comunicación de robo o pérdida, entre otras.

Metro de St Louis se beneficiará, gracias a este proyecto, de ventajas como la reducción del fraude y de los costes de operación, o la mejora de la información sobre los viajes realizados, lo que le permitirá ajustar el servicio ofrecido a las necesidades reales.

Premio de accesibilidad a la tecnología de Indra

La tecnología de ticketing de Indra ha sido reconocida recientemente con una “Honorable Mention” en los Premios de Accesibilidad de Austin, que han destacado el proyecto llevado a cabo por la compañía en el Metro Ligero de la capital de Texas. En el 20 aniversario de estos premios, el Austin City Council ha valorado la total accesibilidad de las máquinas expendedoras de billetes implantadas por Indra, que ofrecen información visual y audible en español e inglés, así como en Braille, y que pueden ser utilizadas por personas en silla de ruedas. Además del sistema completo de expendición automática, la solución implantada por Indra en 2008 incluye los sistemas de cancelación y validación, así como un centro de control.

Liderazgo internacional

Indra es una de las compañías líderes de ticketing en el mundo, con referencias como el mencionado metro ligero de Austin (Texas), los metros de Madrid, Barcelona, Atenas, Lisboa, Chile o Shangai, el monorraíl y el metro de Mumbai, el metro ligero de Delhi, el ferrocarril de Malasia o el ferrocarril suburbano de México DF, entre otras.

Indra es la multinacional de Tecnologías de la Información número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Es la primera compañía europea de su sector por inversión en I+D y es también la segunda empresa española que más invierte en I+D en valor absoluto. Con unas ventas de 2.513 M€ en 2009, su actividad internacional representó cerca del 40%. Cuenta con más de 29.000 profesionales y con clientes en más de 100 países.